Informations légales
Politique de confidentialité
Version en vigueur — KAYA360, kaya360.space.
1. Responsable
kaya360 (kaya360.space) est responsable du traitement des données des utilisateurs. Pour les données des locataires et clients saisies par un utilisateur, l'utilisateur est responsable de traitement et KAYA360 agit comme sous-traitant.
2. Données collectées
Compte : nom, email, profil. Données de gestion : biens, véhicules, locataires, paiements, dépenses, descriptions de maintenance. Données techniques : journaux de connexion, type d'appareil.
3. Finalités et bases
Fournir le service (exécution du contrat), facturer (obligation légale et contrat), sécuriser la plateforme (intérêt légitime), améliorer le service (intérêt légitime). Nous ne vendons jamais vos données.
4. Intelligence artificielle
Les descriptions soumises à l'assistant maintenance sont transmises à un fournisseur de modèles d'IA tiers uniquement pour produire la réponse. N'y incluez pas de données personnelles inutiles.
5. Partage et transferts
Les données sont hébergées par nos prestataires techniques, qui peuvent se situer hors de votre pays. Ces transferts sont encadrés par des garanties contractuelles appropriées.
6. Durée de conservation
Données de compte : durée du compte puis 30 jours. Données de facturation : durée légale applicable (généralement 5 à 10 ans). Journaux : 12 mois.
7. Vos droits
Vous disposez, selon la loi de votre pays (par exemple les lois sur la protection des données en Côte d'Ivoire, au Sénégal, au Nigeria, au Kenya, en Afrique du Sud, en Inde, au Vietnam ou le RGPD), de droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité. Exercez-les via la page Contact de kaya360.space. Vous pouvez saisir l'autorité de protection des données de votre pays.
8. Sécurité
Chiffrement des échanges, contrôle d'accès par utilisateur au niveau de la base de données, mots de passe hachés.
Partage avec Paddle
Paddle.com, notre Marchand Officiel (Merchant of Record), reçoit les données nécessaires à la vente, la gestion des abonnements, les paiements, la conformité fiscale et la facturation. Nous partageons aussi des données avec nos prestataires d'hébergement, nos conseillers professionnels et les autorités lorsque la loi l'exige.